Política de Envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde diferentes centros de almacenes de las principales ciudades en Colombia. Por favor, espere un tiempo prudencial para que su pedido sea procesado durante las próximas horas en nuestro sistema y sea encaminado a la logística de nuestra tienda. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 3 a 7 días hábiles para procesar sus pedidos en Colombia. Después de eso, tomará entre 12 y 20 días hábiles para la entrega en los Estados Unidos, y entre 15 y 30 días hábiles para los pedidos internacionales  de Europa y otras según la ubicación.

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en pesos Colombianos, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido si esta en Estados Unidos , Europa o Asia. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.